在职场上,“得人缘”是很重要的一件事,特别是得主管的缘。不过,如果很不幸地刚好是“得不到主管疼爱”的部属,该怎么办?
你不妨站在主管的立场想一想,如果换做是你,相较于总是对自己显出“走避不及、敬而远之”表情的部属,你应该会更乐意赞美“温暖贴心、讨人喜欢”的部属吧?既然主管对部属的评价免不了加入个人好恶,所以身为部属的你,就只能尽量让自己不讨人厌。
不过,“不惹主管厌”还只是消极的做法,如果想更积极地“得到称赞”,就要试着学习如何适度地展现自己。
虽说东方社会总认为“突显自己就等于爱出风头”,而表现突出就容易树大招风、遭人排挤;许多人甚至认为力求表现是件“很难看”的事。但是,不管我们怎么想,都无法否认“不说出来,就永远不会有人知道”的现实。
适度展现自己是取得机会的入场券,而在职场中,我们要如何适度展现自己,才能为自己抓住机会呢?
方法1:以客观角度分析工作成绩
当我们从自己的角度讲述工作成绩,难免会强调觉得辛苦的那一部分。但从工作的整体来看,这只是枝微末节。因此,首先要客观地检视自己的工作,以“每个人都会赞扬的部分是什么”的角度做客观分析。
最重要的是要加上具体数字,例如只说我开发了新的客户,就比不上「我开发的客户比去年增加了10%,」清楚易懂并让人印象深刻。
此外,加入他人的意见也是不错的方法,例如客户表示,我们说明得很用心,因此决定下单,像这样加入旁人的证词,就会让你在展现自我时更具说服力。
方法2:提出自己尚待加强的地方
当我们执行一个难度极高的案子,结果拿到了高于合格标准的70分,这时大家的话题都会围绕在自己多么努力才拿到70分吧?其实,这是又一种错误的展现方式。
在职场上,老板想听的不是拿到70分的秘诀,而是为什么丢掉30分,既然都已经及格了,就不需再刻意展现自己,太过强调自己的成功,只会让人觉得自己过于自满。
方法3:懂得在团队中赞美他人
展现自己的同时,也不吝于赞美别人;最好的场合,就是团队共事的时候。拚命吹捧个人成就的效果,其实比不上队友对你的赞美。记住,所谓展现自己,就是避免独秀;称赞别人,同时也荣耀自己,才是最高明展现自己的方法。
方法4:建立成功的公式
企业里习惯以成败论英雄,但这并不是理想的思维模式。只问结果,不看过程——长此以往,工作必然会受到偶然或运气所左右。为了让同样的努力可以一直得到同样的成果,分析成功的原因,是绝对必要的。换句话说,为了让任何人来做都能得到同样的结果,就要将成功的经验「公式化」。
建立成功的公式,可以让工作变得十分简单,就好像一开始把程序开发出来了,接下来只要更新版本就好。养成经常审视工作的习惯,有助于展现自己工作的成果。
以上4个方法,只要反复练习,就可以熟能生巧。最重要的是,了解主管关心或认为有价值的事情是什么?否则,就算再怎么努力也得不到赞许。因此,投其所好,才能让努力有所收获。
另外,时机也非常重要,就算方法1到4都做到了,如果时机不对,还是有可能白忙一场。例如,达到目标却超出预算,结果让直属主管被高层关切,如果这个时候还自吹自擂,就显得自己状况外,因此,千万要注意时机。