罗伯斯是一所大学一年级的退学学生。他个子矮但结实,满脸的胡须,一年四季都穿着开领衫、蓝色工作裤及蛇皮靴子,戴着牛仔帽。 在他25岁时,就开始在家乡一带销售自己制作的、各种款式的“软雕”玩具娃娃,同时他还在附近的国家公园礼品店上班。
以前连房租都缴不起、穷困潦倒的罗伯斯,如今已成了全世界最有钱的年轻人之一。 然而,这一切不是归功于他的玩具娃娃讨人喜爱的造型或是它们低廉的售价,而是应归功于他在一次乡村工艺品展销会上突然冒出来的一个灵感。
那天,在展销会上,罗伯斯摆了一个摊位,将他的玩具娃娃排好,自己站在摊位前不断地调换拿在手中的小娃娃,向路人介绍说“她是个急性子的姑娘”,“她不喜欢吃红豆饼”。就这样,他把娃娃拟人化,不知不觉中,就做成了一笔笔生意。
不久之后,便有一些买主写信给罗伯斯,诉说他们的“孩子”,也就是那些娃娃被买回去以后的问题。就在这一瞬间,一个惊人的构想,突然涌进罗伯斯的脑海中。
罗伯斯忽然想到,他要创造的根本不是玩具娃娃,而是有性格、有灵魂的“小孩”。
就这样,他开始给每个娃娃取了名字。还写了出生证书,并坚持要求“未来的养父母们”都要进行一个收养宣誓,誓词是:“我某某人郑重宣誓,将做一个最通情达理的父母,供给孩子所需要的一切,用心管理。以我绝大部分的感情来爱护和养育他,培养教育他成长,我将成为这位娃娃的唯一父母。”玩具娃娃就这样不仅具有玩具的功能,而且还凝聚了人类的感情,将精神与实体巧妙地结合在一起,真可谓是一大创举。
事实上,罗伯斯的许多“小孩”是在佐治亚州克利夫兰的一家“儿童医院”中诞生的,该医院原来是一家诊所,罗伯斯把它改造成一家大百货商场,里面的售货员都穿着医生和护士的服装。在这里,“未来的父母们”可以亲眼看到颈上挂着听诊器、脸上戴着口罩、身着白色长服的“医生”从摇篮里抱起他们的新生婴儿。然后拍拍它的屁股,表演得跟真的一样。
当这些“未来的父母”去“收养室”宣誓和去收款处付款的途中,他们会经过“儿童医院”的手术室和保育室,可以透过窗户看到里面的“新生婴儿”。
就这样,数以万计的顾客,被罗伯斯这些异想天开的构想迷得神魂颠倒,他的“小孩”和“注册登记”的销售额,一下子激增到20亿美元。罗伯斯获得了成功,他的事业远远超越了同行,这应该归功于他那独一无二的创意