李晨是北京交通大学的大学生,大一的时候偶然一次看到宿舍好友拿自己的相机拍出很卡通的“大头贴”,非常可爱。他想起他的老家从来没有这种照片,是个市场空白。正好他的父亲在老家的一所中学学校旁边开有一家礼品店,于是那年暑假他把第一台大头贴机带回了老家。父亲给店子起了个很时尚的一个名字,“酷丫像吧”,这个拍“大头贴”的生意一直还不错。
大学毕业后,李晨先后做过老师和公关人士。三年过去了,觉得很没意思。他忽然想起了大学时在家里开的那个拍大头贴的店子,于是兴奋起来,毅然决定辞职创业。
2008年3月23日,李晨在自己的母校北京交通大学旁边开了家小店,取名“酷鸦像吧”。跟以前的“酷丫像吧”有一字之差。他解释道,这里的“鸦”是“涂鸦”的意思,他想创立一种新式的网络图片艺术,可以在自己的店子相片上任意涂鸦。
创业的准备工作既辛苦又快乐。选址、装修、进设备、安装、调试、进耗材,忙得不亦乐乎。他把他的酷鸦像吧布置得非常有艺术品味:墙壁上贴上红色的爬山虎墙纸,外面挂有拉米娜经典电影海报,下面一排舒适的彩色皮革方凳,还有一排图书杂志,供顾客休息翻阅。他还在酷鸦像吧一进门醒目的墙壁上,贴上酷鸦像吧的文化标语:一张相片如同一本书、一首歌、一部电影,记录了青春、美丽和生命!他给酷鸦像吧设定的理念是:面向大学生的一个工作室,抑或是一个俱乐部,而不仅仅是一个简单的大头贴店,核心价值就是做好服务。
酷鸦像吧的服务包括几个方面:
1. 会员制
酷鸦采取会员制,酷鸦的会员照相可以享受折扣。同时,为方便记录会员信息,还建立了一个酷鸦会员数据库。
2. 同学录
让交大的每一个同学都来酷鸦照张相片,毕业时,同班的同学可以领到酷鸦免费赠送的同学录,上面有每个同学在酷鸦的照片。
3. 生日录
酷鸦的会员过生日时,可以免费照相,这样交大同日生的同学在生日当天都可以集合在酷鸦,彼此认识,留下一张集体生日照,十分有意义,而且酷鸦免费赠送。
4. 新媒体
同学录、生日录既然免费赠送,就得找人买单。在同学录、生日录上印上赞助企业的Logo和标语,起到很好的品牌推广作用。这是一个非常好的新媒体,因为同学们都会珍藏这份同学录和生日录。
开业的那天,北京很多大学同学好友都来捧场,热闹得不得了。
第一个客户是他大学的一个学妹,学妹了解了他的一些经营理念之后提出了质疑:你这个大头贴店子,也太柏拉图了吧!
他听了,有点愕然。但是他觉得别人的质疑都是正常的,他发誓一定要成功,让人们看看他不是吃素的。
创业开始,总是无比艰辛的。为了节约成本,他就住在店子下面又湿又冷的地下室里。地下室也分了三层,洗脸啊,漱口啊,上洗手间啊,人非常多,必须要排队等候,一等就老半天。
原本他乐观地认为,凭着他新颖的经营理念,一定是门庭若市,生意忙不过来。但是现实跟梦想总是有很远的距离。店子里经常清冷无比,没几个人进来,若碰到阴雨天气,街上没一个人,更是惨淡。生意没有,每天的成本却必须要付出。店子的租金每个月7500元,平均每天就是250元。一张大头贴标价10元,含上水电、网络、税务、耗材成本等费用,每天照30张才能保本,这还不包括住宿费、饮食费、通讯费等等杂七杂八的费用。
整天呆在店子里等顾客上门不是办法,他要开拓其他的业务线,但是如果自己出去联系新的业务,店子就必须雇请员工。于是不得已,请了一个湖北小女孩当店员,工资又是一笔支出。
最后,所剩资金已经不多,而每天的支出却是源源不断,他实在是扛不住了,只好把他当初寄予了巨大热情和厚望的“酷鸦像吧”关闭了。
看着店里的东西被二手商拉走,他感觉他所有的希望都破灭了。他感到的不是失望,而是彻彻底底的绝望。
后来,他一直在想:“酷鸦像吧”为什么会死掉?
创业失败后,他踏上了重新找工作的路途。