１、开车族最怕在上班路上遇到意外，哪怕只是有惊无险，也会影响原本晴朗的一天。其实舒缓情绪的方法很简单——深呼吸，放松心情。

       在高速公路上，一辆卡车别到了你的车，使你错过了出口；而你接下来还得狂奔30英里。交通事故是最常见的超出我们控制能力的意外情况。面对这些意外，多数人会大发雷霆。我们总是以为自己可以掌握一切，所以一旦情况的发展偏离了计划，我们就会焦躁不安。

       但是对刚才的不快念念不忘，对于还在开车的你来说是件非常危险的事。为安全起见，你得把危险消灭在萌芽状态。首先，告诉自己:没关系，放松，我一定能到达目的地！比起在脑子里默默地想，把这些话大声说出来可以让大脑更清晰地接收这条指令。然后，用简单的呼吸技巧转移自己的注意力：用鼻子吸一口气，屏住呼吸，心中默数5下，然后呼气。屏息时要注意身体的姿态，比如肩部的位置或双脚的位置。其实姿势如何并不重要，这只是为你提供一个集中注意力的目标，让你不再去想那件让你生气的事。如此重复5次之后，你的心情就会平静下来，然后心平气和地继续前进。

       如果你还是感觉余怒未消，那就试着给自己讲点大道理，再想宽一点。想想看，那辆卡车又不是专门和你作对，你只不过是高速公路上上百万开车族中的一员罢了，所以偶尔遭遇这种事情也没什么好奇怪的。

       ２、饥肠辘辘地坐在餐厅里，却遭到冷遇，这顿饭怎么咽得下去？向老板投诉还是大吵一架？不如做个换位思考，你就会心平气和了。到餐馆用餐，但是服务生整晚对你爱搭不理。好不容易把他叫过来，服务态度又恶劣不堪。你愤愤不平，享受美味的心情一扫而空。

       不管怎样，千万别认为服务生的恶劣态度全是冲着你一个人来的。事实上，你肯定不是惟一一个“惨遭”冷遇客。好好的一顿晚餐搞成这样，的确令人不快，但是如果真的为此而大为光火，那么你的不快更大程度上就是来自于你自己的生活压力，而不是遭遇本身了。这种情况下，你可以试着去理解别人，对自己说：这个服务生白天的时候一定是遭遇了什么事情，所以他今晚没办法控制自己的情绪。然后平静下来告诉自己，遇到这种事确实讨厌，但我应付得了。然后你就会感觉自己已经占据了主动。

         请记住，在这种事情方面，你确实是掌握一定主动权的。与其一个人生闷气，不如礼貌平静地告诉那位服务生：我知道你今天很忙，但是我觉得我没有享受到你的最佳服务。如果这些话没有起到作用，或者你不愿意直接面对那个服务生，你也可以用同样的方式向领班或经理表达你的不快。即使事情的结果没能让你百分之百满意，把不快说出来至少可以让你感觉你已经采取了行动，从而帮你排解一部分愤懑之情。