引言：高先生在购买的瓶装雪碧中，发现长约3厘米、类似蟑螂的虫子，他将北京可口可乐饮料有限公司起诉，索赔双倍货款4.1元及精神损害抚慰金1元，并要求可口可乐书面道歉。昨天，记者获悉，大兴法院一审认定涉案雪碧确实是可口可乐公司生产，可口可乐赔偿高先生货款损失2.05元，其他诉求不予支持。



        前不久，北京可口可乐公司两起“雪碧现汞中毒”事件已经让群众重审其公信度，一波未平一波又起，如今可口可乐又被认定生产带虫雪碧，从三鹿奶粉到雪碧事件，消费者还有保障吗？高先生发现未开启的雪碧中，有一只长约3厘米、类似蟑螂状的虫子，这已是2007年的事了，只是2008年，高先生不断向法院提起诉讼，近期才有了宣判结果。我想他不是要向公司索赔多少钱，而是要北京可口可乐公司给老百姓一个交待，在产品质量问题上，一定要对消费者负责，人命关天的事情，必须加强食品安全监督，老百姓权益才有保障。

        有关部门对涉案雪碧进行了司法鉴定，鉴定结果非常地明确，涉案雪碧瓶盖没有开启的痕迹，涉案雪碧也是可口可乐生产的。但是在法院的判决上是要求可口可乐赔偿高先生货款损失2.05元，其它诉求不予支持。这算什么？2.05元？中国企业违法的成本太低了吗？如果真的因为产品问题而损害了人民生命财产安全，当杯具上演的时候，公司损失的何止2.05元？这是生命财产问题！“三鹿奶粉事件”就是实例！

        “可口可乐”作为国际大公司更应该注重自己的品质和品牌，在这两件事上真的叫人们心寒，而且法院的判决怎么让广大人民信服？高先生的要求已经很低了，但连基本的道歉的判决也没有，对涉及消费者人身安全的责任事故为何处罚这么轻？除判决民事责任之外还应判处其惩罚性处罚！是法制不健全还是人为因素？又一个体现“中国特色”的案例。人为因素也有理可言，如果是这样，那么这是可耻的，是隐患，中国的消费者在起码的公信度上是不能给与公司和法院的支持。本来在很多民事法律条款上，中国法律不完善，法官才无法可依！但草草了事的的判决，世界著名品牌出现这种低级的卫生漏洞，本就有关部门该深入查证，要做严厉惩罚才可以。不然如何确认消费者的人生安全？

        在国外绝不会发生这样的事情，就那美国来说，出现类似的情况，判决绝不会是这样，在起码的赔偿方面绝对不会这么少。写到这，笔者想起了一个国外人们广为谈论的事件：一个美国老太太在快餐店喝热饮，不小心烫了嘴，最后告赢了官司！美国法院做出了百万美元的惩罚。温总理说过，群众利益无小事。同样，消费者利益也无小事，所以，希望在国内企业的协调或法院的判决上，尽量更人性化和更合理一些，这不仅是为自己减少不必要纠纷，更是全方位展现一个成熟企业魅力的需要。

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