现年三十岁的小柳曾任职企管顾问公司讲师和旅行社领队,而他第一次创业开店,就选择了做一个“关东煮流动车”的老板。起初,小柳曾在开公司还是卖小吃之间举棋不定。卖小吃相对比较辛苦,而且他跟大部分年轻人一样,不喜欢挥动锅碗盆瓢,但由于后来认识到创业的艰难,而卖小吃不但风险低而且成功率大———毕竟“民以食为天”嘛。他终于决定去卖关东煮。
但究竟是选择店面经营还是流动经营,小柳分析了行动店铺的优点:投入的成本不如实体店那么高,资金调度也比较灵活;如果某个地方的生意收入不如预期的好,可马上转移阵地另起炉灶,而不像实体店那样,必须重新寻找铺面,再花上一笔装潢费。至于缺点,则是空间只有一个餐车大小,装潢或设备简陋,能卖的东西有限,而且因为是露天经营,万一天气不好,生意难免受影响。
小柳属于个人创业,虽然家人能协助贷款,但为了省钱,他只买了一辆十二万的二手车,加上改装和添加设备,总共花了七十五万元。他知道,特别的车子造型最能吸引顾客,所以他前期准备重心,就是如何打造一辆日本味浓厚的关东煮车。他为此参考了一些书籍,店面设计则借助朋友的帮忙。为了寻找灯笼、布帘、挂帘等日式装潢,小柳进行了地毯式的搜索,例如灯笼是通过网络买的,请人手工写字,有些小摆饰,则靠在旅行社工作的朋友从日本帮他带回来的。
实际上,在创业之前,小柳整整花了半年的时间写创业规划书,也做了很多咨询,准备充足才开“车”营业。很多客人来过之后,觉得车子的外形很漂亮,就与车子合照并发上博客,无意中为他做了宣传。
行动店铺的优点是可以主动出击,哪里有客源,就开往哪里,但也可把它作为固定摊贩思考———如果某处客源兴旺,不如长期停驻,接待熟客。小柳常常会采取这样的做法:租赁一个小地方,长期驻扎。为了让想再次光顾的客人容易找到他的店,他把营业时间也写得清清楚楚,休假也会提前公告,避免让客人白跑。经营和客源稳定了,小柳的收入也开始变得比较稳定了。诚然,顾客扑空了一两次后,大概就不愿再上门了。不过,小柳的想法必须接受一些挑战———罚单可是随时会来报到。“偶尔警察执勤时会来开罚单,但并不常来。”小柳说。