刚刚踏上社会的年轻人，面对纷繁而庞  杂的社会，常常感到迷惑和不安，有人可能觉得自己的地位实在渺小，有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上，  社会都是由人构成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的处世能力。  

从一般的角度讲，在社交时应主要掌握以下心理原  则：    

是互酬原则。人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。因此，在我们的交往中，应该常常  想到“给予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就会失去朋友。    
是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到  满足，而且，这种好的感觉也会再次传染给别的人。    
是真诚评价的原则。人们在交往的过程中，免不了要互相议论、互相评价，对人评价的态  度要诚恳，情感要真挚，如果恶意诽谤，口是心非，或者阳奉阴违，只会遭致别人的不安与反感。    
最  后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾，就要采用互利的原则，“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。如果只让一方获利，那么朋友就会远离。甚者  一方从另一方身上获利还进行毁坏他人，那就会成为敌人。    
那么，什么是好的人际关系呢？  

人  际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。美国社会心理学爱舒尔茨认为，一般来讲，人际关系有三种类型：  

其一是谦让型。其特征是  “朝向他人”，无论遇见何人，总是想到  “他喜欢我吗？”。    
其二是进取型。其特征是“对抗他人”，无论遇到何人，总是想知道该人力量的  大小，或该人对自己有无用处。    
其三，是分离型。其特征是“疏离他人”，无论遇到何人，总是想保持一定的距离，以避免他人对自己的干扰，  这样的人，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。    
什么可能导致人际关系的破坏？  

所谓人际关系的破坏，指人际关系失去平衡，造成人际关系破坏的原因，通常来自两个方面：  

个人品质的缺陷    
自  私——私心过重，精得可怕。或损人利已，或落井下石，或乘人之危，或一毛不拔，使人们与他交往望而却步，甚至化友  为敌。    
虚伪——虚情  假意，表里不一。台上握手，台下踢脚；嘴上甜蜜蜜，心中一把刀；平时好，关键时刻踢—脚。    
骄傲——自我膨胀，蔑视他人。相互尊重，才能  取得认同。    
刁钻——拨弄是非，制造矛盾，破坏团结，破坏人际关系。在一个群体  里，常有一些心术不正的人，散布流言，挑拨离间。他们破坏了群体内的团结。    
管理工作的不足    
沟通不  良。  在组织的上下级之间、平行部门和同事之间沟通不良，造成互不了解，互不信任，甚至互相猜疑，互抱成见，影响人际关系的和谐。    
过分  竞争。任何一个组织，没有竞争则缺乏活力，容易形成不思进取、得过且过的消极文化；但内部过分竞争，则会使同事成为对手，处处互留一手、互相戒备，难于互  相帮助、主动协作。    
非正式组织的消极作用。由于正式组织管理不善，凝聚力下降，给非正式组织以很大的生存空间，广大职工在许多非  正式组织的团体压力下活动，往往造成帮派心理，排除异己，打击先进，庸俗关系学盛行，人际关系遭到扭曲和破坏。    
政策和领导方式不  当。或者由于分配政策、人事升降政策不合理，造成人际之间的不公平；或者由于领导专断，缺乏民主作风，盛气凌人，使得职工的不满情绪较大，人际关系失去平  衡。    
如何建立良好的人际关系呢？    

培养良好的个性：如果有不良品  质，即使交游很广，也难得有知心朋友；相反，如果你具有促进人际吸引的优秀品质，就会容易被别人引为知已。    

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