成功既不是看结果，也不是看过程，而是从心理角度来衡量。成功就是要克服人性固有的恐惧、惯性、弱点和局限；超越经验、超越模式、超越自我，甚至超越成功本身。
　　
　　--潘杰客在接受《成功》杂志访谈时对"成功"下的定义
　　
　　很多人问我，在最困难的关头，是什么力量支撑着我不倒下，挺过去，我的答案是"心灵的骄傲"。在那种关键的时候，我不可能去考虑成功之后的鲜花与欢呼或失败者所将遭遇的冷遇和失落。我所想的是，我这个生命是否值得再为自己做下去？我通常会问自己：你能否超越自己？超越了就是成功--不是事情上的成功，而是心理上的成功。人在那种时刻，暴露出来的都是人性的弱点；我就是要战胜这种弱点。因为我追求的是心灵的纯粹和强大，一种心灵上的超我和super  power。
　　
　　--在接受《青年文摘--人物版》记者采访时潘杰客如是说
　　
　　事实上，人永远是在某种限制下生存。当你超越了环境给予的限制，超越了自我，而又没有让别人感觉你脱离了环境时，你就成功了。
　　
　　--潘杰客坦言跨国人生经历所感受到的限制
　　
　　尊重绝不是意味着仅仅向社会地位高的、或是经济实力雄厚的、或是智能超强的人表示敬重，而是尊重所有的人。
　　
　　--在奥迪，作为德国人的老板，潘杰客真正体会到尊重也就是被尊重的真正含义
　　
　　只有懂得如何适应环境的人，才知道如何改造环境；只有善于接受别人的人，才可能被别人接受。
　　
　　--那段在欧美跨国公司积累的韧性与灵活，使回到中国的潘杰客在工作上更加如鱼得水
　　
　　我内心有一种渴求，你可以改变自己，还可以通过自己去改变别人，这个社会、这个世界就会因此而改变。我要在最广泛的范围去影响他人，把社会向更合理的方向推进，这种合理应该为大多数人带来福利。这是个良好的愿望，为了这个愿望，我还会去做许多其他的事情，而这正是我人生价值的体现，它带给我的满足是物质无法带来的。在我心灵痛苦时，我常常会想，大千世界的痛苦又是多么的深厚。走这条路的人注定是孤独的，精神和灵魂像吉普赛人一样在这个世界流浪，如果这就是命运的话，我已做好准备并且毫不畏惧。
　　
　　--一个理想主义者的自白
　　
　　进入哈佛，就像进入世界上其它优秀的大学那样，你的心胸是不一样的。你周围的人来自全球各地，每个人讲着自己国家的事情，整个班级讨论的是全世界的事情，因此你的视野自然而然变得很开阔，思考问题慢慢从国际性的角度出发，不再局限于一个国家或一个民族。
　　
　　--36岁的潘杰客走进了哈佛，与来自世界各地的精英同炉熔炼、共同升华
　　
　　每个人的血统只有一个，然而这是一个发展的过程。往后再推800年，你的子孙后代也许遍布世界各个国家。当你在为这个星球做事情、为人类做事情时，与你为自己的民族做事情是不矛盾的，完全是可以互补的。所以我在心里有时候把自己看作是世界公民。也正因为如此，我就更加骄傲和理直气壮地做中国人，因为中国是世界的一部分，在这个世界上，谁都离不开谁。
　　
　　--在海外生活、学习、工作十多年，使潘杰客开始从国际化的角度思考问题，而不局限于一个民族或国家
　　
　　一把锁对其他任何一把钥匙都是无法逾越的限制，但对它自己的钥匙却不是限制，因为它们是匹配的、和谐的。每一个困难以及每一项工作，对我而言都是一把锁，首先需要修磨自己这把钥匙，然后才是适应它、解开它、超越它。
　　
　　--跨越诸多地域、行业的潘杰客形象的诠释超越限制
　　
　　比如说，谈论一个企业家，为什么一定要把他塑造成一个十全的领导者，十全的丈夫和父亲？为什么不可以谈他卑微狼狈的起点，谈他企业的缺陷，谈他生活的失败？英雄人物不怕提当年的惨败；在最失意时他们精神深处的东西才是人性的精髓，这正是我所追求的深度，它建立在真实之上。所以不管是做电视主持还是论坛主持，我都在强调思想性，人格性，专业性和国际性。这样的东西才是高质量的，才能够达到国际化的水准。
　　
　　--国际主持人潘杰客的主持理念
　　
　　成功本身就是一种局限。人的思维和任何物体一样，也是有惯性的。人渴望成功，因为成功是美好的，是幸福的。对于美好和幸福，人们就会珍视，就会竭尽全力去维持这种状态。这就是思维的惯性所在。经历其实也是一种局限。在追求事业的过程中积淀资历，在资历中提炼经验，在经验中总结规律，在规律中推导模式。特定的成功，特定的经验，特定的规律，特定的模式，导致特定的思维方式。特定的思维方式塑造特定的生活轨道，于是有了局限的人生。惟有克服了惯性的人才能向不同的方向发展。
　　
　　--勇于放弃成功，去印证他与命运抗争的信念
　　
　　命运是大多数人根据自己的经验和现状对未来估算出的概率，最终说服自己循规蹈矩。
　　
　　--潘杰客给"命运"下的定义
　　
　　人是不能低头的，一旦低头，就再也不可能骄傲了。因为一个行动养成一个习惯，低头一次，就会有第二次、第三次……
　　
　　--潘杰客在几次遭遇身处绝境时奋力拼搏的经历后总结出来的道理
　　
　　世界如此之大，人是这么不同，生活完全可以是另外一个样。我为什么一定要把自己界定在某个地方？因为山外有山，天外有天，人外有人，世界之外还有世界，思维之外还有思维，而且这个思维是广漠无垠、无边弗界的。我至少应该抱着科学的态度，应该搞清楚人生究竟是怎么回事。
　　
　　--潘杰客辞去国家建设部党委宣传部副部长的职位毅然出国留学的理由
　　
　　在任何一段给定的高速公路中，总是跑着形形色色的汽车：一种是跑在最前面的或是不断超越其它车辆的车，这种车是领导者。第二种是跟着跑的车，这种车是跟随者。这两种车都需要智慧、耐心和体力。没有本事开创先河，就必须要有胸怀紧紧追随。如果既不能引导潮流，又不能顺应大势，其结果必然是第三种车的下场，即沿着出口淘汰出局或是抛锚停车，自我反省。  

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